מדיניות פרטיות

מי אנחנו

האתר מופעל על ידי לינקמילידס, ח.פ. 558477261, שפועלת בשם "יניב ואורי". אנחנו סוכנות שיווק דיגיטלי, ואנחנו האחראים על המידע שנאסף באתר (בלשון החוק: בעל השליטה במאגר).

  • כתובת למכתבים: יפתח 19, כפר יונה
  • איש הקשר לענייני פרטיות: אורי שחר
  • מייל: uri@linkmeleads.co.il
  • טלפון: 09-9567179

אין לנו משרד שמקבל קהל. השירות שלנו ניתן מרחוק.

על מה המדיניות הזאת חלה

המדיניות מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים באתר, למה, אצל מי הוא נשמר, כמה זמן, ומה הזכויות שלכם. היא חלה על האתר ועל הטפסים שבו, ועל הודעות הוואטסאפ שנפתחות מהם.

איזה מידע אנחנו אוספים

טופס "בואו נדבר" (בדף הבית ובעמודים אחרים)

  • שם וטלפון (חובה)
  • שם העסק ומייל (רשות). המייל נדרש רק אם תרצו לקבל מאיתנו דיוור.

טופס יזמים (בעמוד שת"פ ליזמים)

  • שם מלא, טלפון ומייל (חובה)
  • מה המוצר או העסק, באיזה שלב אתם, הניסיון שלכם בתחום, והאם יש תקציב להשקעה (חובה)
  • קישור לאתר או למצגת (רשות)

טופס שותפים (בעמוד תכנית השותפים)

  • שם מלא, טלפון ומייל (חובה)
  • מה אתם עושים, ומי הלקוחות שלכם ומה הם צריכים (חובה)
  • אתר או עמוד עסקי, ואיך תרצו לעבוד איתנו (רשות)

מידע שנשמר יחד עם כל פנייה

עם כל פנייה נשמרים גם העמוד שממנו נשלחה, איזה טופס מילאתם, מועד השליחה, והאם הסכמתם לדיוור.

הודעת וואטסאפ

אחרי השליחה נפתח לכם וואטסאפ עם הודעה מוכנה אלינו, ובה הפרטים שמילאתם. ההודעה לא נשלחת מעצמה. אם תבחרו לשלוח אותה, היא עוברת דרך WhatsApp (של חברת Meta), ונשמרת אצלנו בוואטסאפ יחד עם מספר הטלפון שלכם ושם הפרופיל שלכם שם.

מידע טכני

כמו כל אתר, שרתי האחסון (Vercel) רושמים פרטים טכניים על כל ביקור, כמו כתובת IP, סוג הדפדפן והעמוד שביקרתם בו. זה נדרש כדי שהאתר יעבוד ויהיה מוגן.

אנחנו לא מבקשים באתר מידע רגיש, כמו מידע רפואי, תעודת זהות או פרטי אשראי. אנא אל תכתבו מידע כזה בשדות הטקסט החופשי.

חובה או רשות, ומה קורה אם לא מוסרים

אין חובה לפי חוק למסור לנו מידע. כל המידע נמסר מרצונכם.

  • שדות החובה הם המינימום שאנחנו צריכים כדי לחזור אליכם ולהבין במה מדובר. בלי שם ודרך ליצור קשר לא נוכל לחזור אליכם. בטופס היזמים ובטופס השותפים, בלי הפרטים על המוצר או על הלקוחות שלכם לא נוכל לבדוק אם ההתאמה נכונה.
  • שדות הרשות עוזרים לנו להתכונן לשיחה. אם לא תמלאו אותם, נחזור אליכם בכל זאת.
  • ההסכמה לדיוור היא רשות לגמרי. אם לא תסמנו אותה, נחזור אליכם בעניין הפנייה כרגיל, ולא נשלח לכם דיוור.

אפשר תמיד לפנות אלינו גם ישירות בטלפון או במייל, בלי למלא טופס.

למה אנחנו משתמשים במידע

  • כדי לחזור אליכם, לענות על הפנייה ולהציע לכם שירות.
  • בטופס היזמים: כדי לבדוק אם המוצר או העסק שלכם מתאים לשיתוף פעולה.
  • בטופס השותפים: כדי לבדוק אם ואיך נוכל לעבוד יחד.
  • אם הפכתם ללקוחות: כדי לתת לכם את השירות ולנהל את הקשר העסקי.
  • כדי לתפעל את האתר ולשמור עליו מוגן.
  • כדי להבין איך משתמשים באתר ולמדוד את הקמפיינים שלנו, רק אם אישרתם כלי מדידה ופרסום (ראו "עוגיות וכלי מדידה").
  • כדי לשלוח לכם דיוור במייל, רק אם הסכמתם לכך בנפרד.

לא נשתמש במידע למטרה אחרת בלי לבקש את הסכמתכם. אנחנו לא מוכרים מידע, ולא מעבירים אותו לגורם אחר לצורכי השיווק שלו.

דיוור: רק אם הסכמתם בנפרד

נשלח לכם עדכונים, טיפים ומבצעים במייל רק אם סימנתם את תיבת ההסכמה לדיוור בטופס. התיבה לא מסומנת מראש, והיא נפרדת מהשליחה של הפנייה. שליחת טופס בלי סימון התיבה אינה הסכמה לדיוור.

  • בכל מייל יופיע שזו פרסומת, מי שולח אותו ואיך יוצרים איתנו קשר.
  • בכל מייל יהיה קישור פשוט להסרה, בלי תשלום. אפשר גם לבקש הסרה בכל עת במייל uri@linkmeleads.co.il, בטלפון 09-9567179, או בתשובה למייל.
  • אחרי בקשת הסרה לא נשלח לכם יותר דיוור.
  • דיוור ישיר: אם נשלח לכם פנייה שמותאמת לקבוצה מסוימת (למשל ליזמים בלבד או לשותפים בלבד), נציין בה שזה דיוור ישיר, מאיפה קיבלנו את הפרטים שלכם (מהטופס שמילאתם באתר), ושאתם יכולים לבקש שנמחק אתכם מרשימת הדיוור. נמחק תוך 30 יום מהבקשה ונאשר לכם.

אנחנו שומרים תיעוד של ההסכמה: מתי ניתנה, באיזה טופס, ובאיזה נוסח.

מי רואה את המידע

  • אנחנו: יניב ואורי, מייסדי הסוכנות.
  • ספקים שעובדים בשבילנו, כמפורט בסעיף הבא. הם מקבלים את המידע כדי לתת לנו שירות, ולא לשימושם.
  • רשויות, רק אם הדין מחייב אותנו.

המידע שתמלאו לא מוצג לגולשים אחרים באתר.

ספקים, ואיפה המידע נשמר

חלק מהספקים שלנו נמצאים מחוץ לישראל, ולכן המידע שלכם מועבר לחו"ל.

  • Supabase: מאגר הפניות. מקבל את כל מה שמילאתם בטופס. השרתים באיחוד האירופי (פרנקפורט, גרמניה). Supabase היא חברה אמריקאית.
  • Resend: שליחת מייל התראה פנימי אלינו על כל פנייה חדשה. מקבל את פרטי הפנייה. חברה אמריקאית, והשליחה מוגדרת באזור האיחוד האירופי (אירלנד).
  • Google Workspace: תיבות המייל שלנו, שאליהן מגיעה ההתראה, וכל התכתבות במייל איתכם. חברה אמריקאית, שרתים בארה"ב ובמדינות נוספות.
  • WhatsApp (Meta): אם תשלחו לנו את ההודעה המוכנה, או אם נתכתב בוואטסאפ. חברה אמריקאית, שרתים בארה"ב ובמדינות נוספות.
  • Vercel: אחסון האתר. מקבל את המידע הטכני על הביקור. חברה אמריקאית, שרתים בארה"ב ובמדינות נוספות.
  • Google Analytics והפיקסל של Meta: כלי מדידה ופרסום, רק אם אישרתם אותם (ראו הסעיף הבא). שתיהן חברות אמריקאיות.

אנחנו מעבירים לכל ספק רק את מה שהוא צריך. ההעברה לספקים מחוץ לישראל נעשית לפי תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע למאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), על סמך ההתחייבויות של הספקים בהסכמי עיבוד המידע שלהם לשמור על המידע ולהשתמש בו רק כדי לתת לנו שירות.

עוגיות, אחסון בדפדפן וכלי מדידה

מה קיים היום. האתר לא משתמש בעוגיות. הוא שומר בדפדפן שלכם שני דברים קטנים, שנדרשים כדי שהאתר יעבוד כמו שביקשתם, ולא נשלחים אלינו:

  • a11y: ההעדפות שבחרתם בתפריט הנגישות (למשל הגדלת טקסט). נשמר במכשיר שלכם עד שתנקו אותו.
  • wa-tag: סימון שכבר ראיתם את התגית שמזמינה לוואטסאפ, כדי לא להציג אותה שוב. נמחק כשסוגרים את הדפדפן.

כלי מדידה ופרסום, רק בהסכמה. בהמשך נוסיף לאתר את Google Analytics, כדי להבין כמה מבקרים יש, מאיפה הם מגיעים ואילו עמודים עובדים, ואת הפיקסל של Meta, כדי למדוד אם המודעות שלנו בפייסבוק ובאינסטגרם מביאות פניות ולהציג מודעות למי שביקר באתר. הכלים האלה ייטענו רק אחרי שתאשרו אותם בבאנר העוגיות, ותוכלו לבחור כל אחד מהם בנפרד, לדחות, או לשנות את הבחירה בכל זמן בקישור "הגדרות עוגיות" בתחתית העמוד. Google ו-Meta מקבלות מידע על הביקור (כמו העמודים שנצפו וסוג המכשיר), ושומרות עוגיות בדפדפן. את הפרטים שאתם ממלאים בטופס (שם, טלפון, מייל) אנחנו לא שולחים ל-Google או ל-Meta.

אפשר גם לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן.

כמה זמן אנחנו שומרים את המידע

  • פנייה שלא הפכה לעבודה משותפת: נמחקת אוטומטית ממאגר הפניות אחרי חצי שנה מיום הפנייה. עותק של הפנייה שנשמר בתיבת המייל או בוואטסאפ שלנו יימחק לפי בקשתכם.
  • אם הסכמתם לדיוור: נשמור את השם ופרטי הקשר שלכם לצורך הדיוור עד שתבקשו להסיר.
  • אם הפכתם ללקוחות: נשמור את המידע כל עוד אנחנו עובדים יחד, ואחר כך כמה שהדין מחייב אותנו (למשל לצורכי מס והנהלת חשבונות).
  • מידע של כלי המדידה: נשמר אצל Google ו-Meta לפי ההגדרות שלהם.

אבטחת מידע

  • האתר כולו מוצפן (HTTPS), וגם השליחה של הטופס.
  • הפרטים לא עוברים בכתובת העמוד (URL).
  • המפתח שנמצא באתר מאפשר רק להוסיף פנייה חדשה למאגר, ולא לקרוא, לשנות או למחוק פניות קיימות.
  • הגישה למאגר הפניות ולתיבות המייל מוגבלת לנו בלבד.

אף מערכת לא מוגנת לגמרי. אם יקרה אירוע אבטחה שפוגע במידע שלכם, נפעל לעצור אותו, נתעד אותו, ונודיע לרשות להגנת הפרטיות ולכם כשהדין מחייב זאת.

הזכויות שלכם

  • עיון: לבקש לראות את המידע שנשמר עליכם.
  • תיקון: לבקש לתקן מידע לא נכון, לא שלם או לא מעודכן.
  • מחיקה: לבקש שנמחק את המידע.
  • הסרה מדיוור: בכל עת, בלי תשלום.
  • ביטול הסכמה לכלי המדידה והפרסום: בקישור "הגדרות עוגיות", כשהכלים יופעלו.

איך פונים: במייל uri@linkmeleads.co.il, בטלפון 09-9567179, או במכתב ליפתח 19, כפר יונה. כדי שנמצא את המידע, ציינו את השם ואת מספר הטלפון או המייל שהשארתם. ייתכן שנבקש לוודא שאתם באמת בעלי המידע.

מתי נענה: לבקשת עיון, תיקון או מחיקה נענה בכתב תוך 30 יום. אם לא נוכל לבצע בקשה, נסביר בכתב למה.

פנייה לרשות להגנת הפרטיות

אם אתם חושבים שלא טיפלנו נכון במידע שלכם, נשמח שתפנו אלינו קודם. אתם גם רשאים לפנות ישירות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים: בטופס המקוון באתר gov.il, במייל ppa@justice.gov.il, או בדואר לקריית הממשלה, ת"ד 7360, תל אביב 6107202.

קטינים

האתר מיועד לעסקים ולמבוגרים. אנחנו לא מבקשים ביודעין מידע מילדים ובני נוער מתחת לגיל 18. אם התברר לנו שקיבלנו מידע כזה, נמחק אותו.

ממונה על הגנת הפרטיות

לא מינינו ממונה על הגנת הפרטיות, כי הפעילות שלנו לא מחייבת זאת. לכל שאלה בנושא פרטיות אפשר לפנות לאורי שחר, בפרטים שלמעלה.

שינויים במדיניות

אם נשנה את המדיניות, נעדכן אותה בעמוד הזה ואת תאריך העדכון למטה. אם השינוי ישנה את השימוש במידע שכבר מסרתם, נבקש את הסכמתכם מחדש.

עדכון אחרון: 11 בנובמבר 2026